まず、下記のリンクをクリックしてください。
アン・インストールソフトのダウンロード

「ファイルのダウンロード 」画面が表示されますので、[保存ボタン]を押し、「rmasp17.exe」を適当なフォルダ（デスクトップ など）に保存します。

※ クリックしても「ファイルのダウンロード」画面が開かない場合は
　　右クリックして「対象をファイルで保存...」を選択してみてください。

タスクトレイに信号機アイコンが表示されている場合には、右クリックして［終了］ を選択して終了させます。

以下の画面が現れますので、「はい」ボタンをクリックしてください。

パソコンを再起動してください。保存していないファイルなどがあれば、保存してから、「はい」ボタンをクリックしてください。

パソコンの再起動が始まり、アンインストールが完了します。
そのあと、アンインストールソフトを「ごみ箱」で削除してください。