インストールが終了していない状態で「アンインストー ルボタン」から、うまく 削除できない場合があります。以下の操作で「削除ツール（AgtRM30.exe）」をダウンロードして、アンインストールをお試しください。

【操作の流れ】

1. こちらから削除ツールをダウンロードします。
   ※ ダウンロードが始まらない場合は、上記リンクを
   　　右クリックして「対象をファイルに保存」を選択。
   　

2. ｢ファイルのダウンロード｣ウィンドウが表示されます。
   [保存] ボタンをクリックします。
   　
   
   　

3. ｢名前を付けて保存｣ウィンドウが表示されます。
   [保存される場所]を｢デスクトップ｣に指定して
   [保存]ボタンをクリックします。
   　
   
   　

4. ｢ダウンロードの完了｣ウィンドウが表示されます。
   [ファイルを開く]ボタン（Windows XP SP2 をご利用の
   場合は、[実行]ボタン）をクリックします。
   　　
   
   　　
   【WindowsXP サービスパック2をご利用の場合】
   　　
   
   　　
   ※ Windows XP SP2をご利用の場合、[実行]ボタンを
   　　クリックすると｢このソフトウェアを実行しますか？
   　　名前：AhnLab ASP Remover、発行元：AhnLab,Inc.｣
   　　と表示されます。[実行する]ボタンをクリックしてください。
   　　

5. アンインストールの確認ウィンドウが表示されます。
   [はい]ボタンをクリックしてアンインストールを開始します。
   　　
   
   　　

6. アンインストールが終了すると｢正常に動作させるためには
   再起動する必要があります。今再起動しますか？｣と表示
   されます。[はい]ボタンをクリックしてコンピュータを再起動
   してください。再起動するとアンインストールは終了です。
   　　
   

   ※ ダウンロードして｢AgtRM30.exe｣のファイルは
   　　アンインストールが終了したら削除してください。

　再度、インストールを実施する場合は、会員ログイン画面より、
　ログインして「会員専用画面」から実施ください。

　　◆ 会員ログイン画面

　お手数をおかけしてます、よろしくお願いいたします。